«Сөйлеші» қосымшасының құпиялылық саясаты
Күшіне енген күні: 2026 жылғы 19 қазан
Қысқаша: «Сөйлеші» — ЖИ-әңгімелесушімен қазақ және ағылшын тілдерінде сөйлеуге арналған жаттықтырғыш. Тіркелу мен құпиясөз жоқ. Репликаларыңызды біздің сервердегі ЖИ өңдейді, диалогтар 30 күн сақталады. Дауыс танылады және сақталмайды. Жарнама, аналитика және бақылау жоқ.
1. Біз кімбіз
«Сөйлеші» — ЖИ-әңгімелесушімен қазақ және ағылшын тілдерінде сөйлеу жаттығуына арналған мобильді қосымша. Әзірлеуші және дербес деректер операторы — «INTERWOOD KAZAKHSTAN» ЖК (ЖСН/БСН 910225351701), Астана қ., Сұлтанбек Қожахметов к-сі, 51-үй (Tenlyra брендімен).
2. Құрылғының анонимді токені
Алғаш іске қосылғанда қосымша кездейсоқ токен алады және оны телефонның қорғалған қоймасында (Keychain / Keystore) сақтайды. Біздің дерекқорда тек оның хэші (SHA-256), платформа (iOS / Android / веб), жасалған және соңғы кірген күндері сақталады. Тіркелгі жоқ.
3. ЖИ-мен диалогтар (Anthropic Claude)
Репликаларыңыз, таңдалған жағдай, деңгей және түсіндіру тілі Tenlyra серверіне жіберіледі және әңгімелесушінің жауабын, аудармасы мен түзетулерін алу үшін Anthropic компаниясына (Claude моделі) беріледі. Диалог тарихы серверде 30 күн сақталады (әңгімені жалғастыру үшін), содан кейін автоматты түрде өшіріледі. Диалогтардың көшірмесі мен карточкалар телефонда сақталады. Anthropic өз шарттары бойынша API клиенттерінің деректерін модельдерді оқытуға қолданбайды.
ЖИ қателесуі мүмкін. Әр репликаның астында «Шағымдану» батырмасы бар: ол реплика мәтінімен бізге хат ашады.
4. Дауыс (OpenAI)
Микрофон батырмасын басып тұрғанда қосымша фразаны жазады (30 секундқа дейін). Жазба серверге жіберіліп, мәтінді тану үшін OpenAI-ға беріледі. Жазбаны біз де, қосымша да сақтамаймыз: телефондағы файл танылғаннан кейін бірден өшіріледі. Микрофонсыз мәтінмен жауап беруге болады.
5. Дыбыстау
Әңгімелесушінің фразасын дыбыстау үшін оның мәтіні сөйлеу синтезі серверіне жіберіледі. Дайын дыбыс серверде сізге байланыссыз, фраза мәтіні бойынша кэштелуі мүмкін. Сервер қолжетімсіз болса, телефонның дауысы қолданылады.
6. Сабақтар
Сабақтардағы прогресс пен күндік есептегіштер (қанша диалог пен тексеру қолданылды) серверде құрылғы токені бойынша сақталады. Эталонмен сәйкес келмеген жаттығу жауабы ЖИ-ге тексеруге жіберіледі және сақталмайды.
7. Тек телефонда не сақталады
Карточкалар, серия, күн мақсаты, баптаулар және диалогтардың көшірмесі. Олар баптаулардағы «Прогресті тазарту» батырмасымен немесе қосымшамен бірге өшіріледі.
8. Хабарландырулар
Күнделікті еске салу — телефондағы жергілікті хабарландыру. Push-токен серверге жіберілмейді.
9. IP-мекенжай
IP-мекенжай тек сұраулар жиілігін шектеу үшін сервердің жадында қолданылады және сақталмайды.
10. Қосымша нені қолданбайды
Жарнама, аналитика және бақылау жоқ. Жарнамалық идентификатор қолданылмайды. Контактілерге, камераға, фотоларға және геолокацияға қол жеткізу жоқ.
11. Үшінші тұлғаларға беру
Біз деректерді сатпаймыз және жарнама үшін қолданбаймыз. Деректерді тек қызметке қажетті жеткізушілер өңдейді:
- Render — сервер мен дерекқордың хостингі;
- Anthropic — ЖИ-әңгімелесуші;
- OpenAI — сөйлеуді тану;
- Modal / Microsoft Azure — сөйлеу синтезі;
- Expo — қосымша жаңартуларын жеткізу.
Қосымшаны App Store немесе Google Play арқылы жүктегенде, дүкен деректерді өз құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді.
12. Жас
Қосымша ересектерге (18+) арналған, балаларға арналмаған. Біз балалардың деректерін әдейі жинамаймыз.
13. Сақтау мерзімі және жою
Диалогтар — 30 күн. Құрылғы жазбасы, прогресс және есептегіштер сіз жоюды сұрағанша сақталады. Жою үшін қосымшаны шамамен қашан қолданғаныңызды көрсетіп, бізге жазыңыз. Телефондағы деректер қосымшадан немесе оны жойғанда өшіріледі.
14. Деректерді қорғау
Байланыс шифрланған (HTTPS). Дерекқорда токеннің өзі емес, хэші сақталады.
15. Сіздің құқықтарыңыз
Біз Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңы талаптарын сақтаймыз. Сіз деректеріңізді қарауды, түзетуді және жоюды сұрай аласыз — бізге жазыңыз.
16. Саясаттың өзгеруі
Саясаттың жаңа редакциясы осы бетте жаңа күнімен жарияланады.
17. Байланыс
«INTERWOOD KAZAKHSTAN» ЖК (ЖСН/БСН 910225351701), Астана қ., Сұлтанбек Қожахметов к-сі, 51-үй.
Email: tenlyra.ai@gmail.com, WhatsApp: +7 707 209 91 58. Сұрауларға 10 жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Политика конфиденциальности приложения «Сөйлеші»
Дата вступления в силу: 19 октября 2026 г.
Коротко: «Сөйлеші» — разговорный тренажёр казахского и английского с ИИ-собеседником. Регистрации и паролей нет. Ваши реплики обрабатывает ИИ на нашем сервере, диалоги хранятся 30 дней. Голос распознаётся и не сохраняется. Рекламы, аналитики и трекинга нет.
1. Кто мы
«Сөйлеші» — мобильное приложение для разговорной практики казахского и английского с ИИ-собеседником. Разработчик и оператор персональных данных — ИП «INTERWOOD KAZAKHSTAN» (ИИН/БИН 910225351701), г. Астана, ул. Султанбек Кожахметов, д. 51 (бренд Tenlyra).
2. Анонимный токен устройства
При первом запуске приложение получает случайный токен и хранит его в защищённом хранилище телефона (Keychain / Keystore). У нас в базе лежит только его хэш (SHA-256), платформа (iOS / Android / веб) и даты создания и последнего входа. Аккаунтов нет.
3. Диалоги с ИИ (Anthropic Claude)
Ваши реплики, выбранная ситуация, уровень и язык пояснений отправляются на сервер Tenlyra и передаются компании Anthropic (модель Claude), чтобы получить ответ собеседника, перевод и исправления. История диалога хранится на сервере 30 дней (чтобы продолжить разговор), затем удаляется автоматически. Копия диалогов и карточки хранятся на телефоне. По своим условиям Anthropic не использует данные API-клиентов для обучения моделей.
ИИ может ошибаться. Под каждой репликой есть кнопка «Пожаловаться»: она открывает письмо нам с текстом реплики.
4. Голос (OpenAI)
Пока вы держите кнопку микрофона, приложение записывает фразу (до 30 секунд). Запись отправляется на сервер и передаётся OpenAI для распознавания текста. Ни мы, ни приложение запись не сохраняем: файл на телефоне удаляется сразу после распознавания. Без микрофона можно отвечать текстом.
5. Озвучка
Чтобы озвучить фразу собеседника, её текст отправляется на сервер синтеза речи. Готовый звук может кэшироваться на сервере по тексту фразы, без привязки к вам. Если сервер недоступен, используется голос вашего телефона.
6. Уроки
Прогресс уроков и дневные счётчики (сколько диалогов и проверок использовано) хранятся на сервере по токену устройства. Ответ в упражнении, не совпавший с эталоном, отправляется ИИ на проверку и не сохраняется.
7. Что хранится только на телефоне
Карточки, серия, цель дня, настройки и копия диалогов. Удаляются кнопкой «Сбросить прогресс» в настройках или вместе с приложением.
8. Уведомления
Ежедневное напоминание — локальное уведомление на телефоне. Push-токен на сервер не отправляется.
9. IP-адрес
IP-адрес используется только для ограничения частоты запросов в памяти сервера и не сохраняется.
10. Чего приложение не делает
Рекламы, аналитики и трекинга нет. Рекламный идентификатор не используется. Доступа к контактам, камере, фото и геолокации нет.
11. Передача третьим лицам
Мы не продаём данные и не используем их для рекламы. Данные обрабатывают только поставщики, без которых сервис не работает:
- Render — хостинг сервера и базы данных;
- Anthropic — ИИ-собеседник;
- OpenAI — распознавание речи;
- Modal / Microsoft Azure — синтез речи;
- Expo — доставка обновлений приложения.
При загрузке приложения через App Store или Google Play магазин обрабатывает данные по своей политике конфиденциальности.
12. Возраст
Приложение предназначено для взрослых (18+) и не предназначено для детей. Мы сознательно не собираем данные детей.
13. Сроки хранения и удаление
Диалоги — 30 дней. Запись устройства, прогресс и счётчики хранятся, пока вы не попросите их удалить. Для удаления напишите нам, указав примерное время использования. Данные на телефоне удаляются в приложении или вместе с ним.
14. Защита данных
Связь зашифрована (HTTPS). В базе хранится хэш токена, а не сам токен.
15. Ваши права
Мы соблюдаем Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Вы можете попросить показать, исправить или удалить ваши данные — напишите нам.
16. Изменения политики
Новая редакция политики публикуется на этой странице с новой датой.
17. Контакты
ИП «INTERWOOD KAZAKHSTAN» (ИИН/БИН 910225351701), г. Астана, ул. Султанбек Кожахметов, д. 51.
Email: tenlyra.ai@gmail.com, WhatsApp: +7 707 209 91 58. Отвечаем на обращения в течение 10 рабочих дней.
Privacy Policy of the “Söileshi” app
Effective date: October 19, 2026
In short: “Söileshi” is a conversation trainer for Kazakh and English with an AI partner. No sign-up or passwords. Your lines are processed by AI on our server; dialogues are kept for 30 days. Voice is transcribed and not stored. No ads, analytics or tracking.
1. Who we are
“Söileshi” is a mobile app for speaking practice in Kazakh and English with an AI conversation partner. The developer and personal data operator is sole proprietor INTERWOOD KAZAKHSTAN (IIN/BIN 910225351701), 51 Sultanbek Kozhakhmetov St., Astana (Tenlyra brand).
2. Anonymous device token
On first launch the app receives a random token and keeps it in the phone’s secure storage (Keychain / Keystore). Our database stores only its hash (SHA-256), the platform (iOS / Android / web) and the created and last-seen dates. There are no accounts.
3. AI dialogues (Anthropic Claude)
Your lines, the chosen situation, level and explanation language are sent to the Tenlyra server and passed to Anthropic (Claude model) to get the partner’s reply, translation and corrections. The dialogue history is kept on the server for 30 days (so you can continue the conversation) and then deleted automatically. A copy of your dialogues and your cards are stored on the phone. Under its terms, Anthropic does not use API customers’ data to train models.
AI can make mistakes. Every reply has a “Report” button that opens an email to us with the text of that reply.
4. Voice (OpenAI)
While you hold the microphone button, the app records the phrase (up to 30 seconds). The recording is sent to the server and passed to OpenAI for transcription. Neither we nor the app store the recording: the file on the phone is deleted right after transcription. You can always answer by typing instead.
5. Speech playback
To voice the partner’s line, its text is sent to a speech synthesis server. The resulting audio may be cached on the server by the phrase text, without any link to you. If the server is unavailable, your phone’s own voice is used.
6. Lessons
Lesson progress and daily counters (how many dialogues and checks were used) are stored on the server by device token. An exercise answer that does not match the reference is sent to the AI for checking and is not stored.
7. What stays only on your phone
Cards, streak, daily goal, settings and the copy of your dialogues. They are deleted with the “Reset progress” button in settings or together with the app.
8. Notifications
The daily reminder is a local notification on the phone. No push token is sent to the server.
9. IP address
The IP address is used only for rate limiting in server memory and is not stored.
10. What the app does not do
No ads, analytics or tracking. The advertising ID is not used. No access to contacts, camera, photos or location.
11. Third parties
We do not sell data or use it for advertising. Data is processed only by providers the service cannot work without:
- Render — server and database hosting;
- Anthropic — AI conversation partner;
- OpenAI — speech recognition;
- Modal / Microsoft Azure — speech synthesis;
- Expo — app update delivery.
When you download the app from the App Store or Google Play, the store processes data under its own privacy policy.
12. Age
The app is intended for adults (18+) and not for children. We do not knowingly collect children’s data.
13. Retention and deletion
Dialogues: 30 days. The device record, progress and counters are kept until you ask us to delete them. To request deletion, write to us and mention roughly when you used the app. Data on the phone is deleted in the app or together with it.
14. Security
Connections are encrypted (HTTPS). The database stores a hash of the token, not the token itself.
15. Your rights
We comply with the Law of the Republic of Kazakhstan No. 94-V of 21 May 2013 “On Personal Data and Their Protection”. You can ask us to show, correct or delete your data — just write to us.
16. Changes
A new version of this policy is published on this page with a new date.
17. Contact
Sole proprietor INTERWOOD KAZAKHSTAN (IIN/BIN 910225351701), 51 Sultanbek Kozhakhmetov St., Astana, Kazakhstan.
Email: tenlyra.ai@gmail.com, WhatsApp: +7 707 209 91 58. We reply within 10 business days.