Решения · Цветочные магазины

ИИ-агент для цветочного магазина: принимает заказы на букеты, пока флорист собирает композиции

Букет к 8 Марта или на день рождения часто ищут ночью или в последний момент. ИИ-агент отвечает сразу: показывает каталог, называет цены, уточняет адрес и время доставки и передаёт готовый заказ флористу.

Знакомо?

  • В праздники сообщений столько, что флорист не успевает и собирать букеты, и отвечать.
  • Клиент спрашивает «что есть до 20 000?» — и ждёт, пока кто-то пришлёт фото.
  • Заказ собирается по кусочкам в переписке: адрес, время, открытка, имя получателя — что-то теряется.
  • Ночью и рано утром отвечать некому, а заказ «на утро» уходит к конкуренту.

Как это выглядит для клиента

Здравствуйте, нужен букет маме на завтра, бюджет около 20 000
Здравствуйте! В этот бюджет есть букет из 15 кустовых роз — 18 000 ₸ и сезонная композиция в коробке — 21 000 ₸. Отправляю фото. Доставка по городу — 2 000 ₸. Какой вариант нравится?
Розы. Доставить к 10 утра
Хорошо: 15 кустовых роз, доставка завтра к 10:00. Подскажите адрес, имя и телефон получателя и нужна ли открытка с текстом.
Кабанбай батыра 11, кв 45, Сауле, +7 701 000 00 00. Открытка «С днём рождения, мама!»
Записал. Итого 20 000 ₸ с доставкой. Отправляю ссылку на оплату — после оплаты флорист подтвердит заказ.

Пример переписки. Цены, время и имена ИИ-агент берёт из ваших настроек.

Что умеет ИИ-агент

Каталог и цены

Присылает фото букетов и цены из вашего каталога, подбирает варианты под бюджет. Чего нет в каталоге, не обещает.

Собирает заказ полностью

Букет, дата и время, адрес, получатель, текст открытки — все детали в одном месте, без переспрашиваний.

Ссылка на оплату

Отправляет вашу ссылку на оплату (например, Kaspi Pay) вместе с итоговой суммой.

Заказ — флористу в Telegram

Готовый заказ с деталями приходит в рабочую группу. Нестандартные пожелания бот передаёт человеку.

Отвечает ночью и в праздники

Круглосуточно или по расписанию — пик 8 Марта и 14 февраля бот выдержит.

WhatsApp остаётся у вас

Номер работает в WhatsApp Business на телефоне: вы видите все диалоги и можете ответить сами.

Сколько стоит

Пользуйтесь бесплатно — платите только за ответы ИИ-менеджера: 40 ₸ за ответ, который дошёл до клиента. Подписка и подключение — 0 ₸.

Ответы оплачиваются по факту: только те, что реально дошли до клиента.

Подключить бесплатно

Частые вопросы

Бот сам подтверждает заказ?

Бот собирает заказ и отправляет ссылку на оплату, а подтверждает флорист — по сигналу в Telegram. Так нельзя пообещать букет, которого нет в наличии.

Как бот узнаёт, какие букеты есть?

Из каталога, который вы загружаете: фото, состав, цены. Обновить каталог можно в любой момент — бот сразу отвечает по новому.

Можно указать зоны и стоимость доставки?

Да, их пишем в правила бота: районы, цены и время. Бот называет только их.

Нужен новый номер?

Нет, подключается ваш текущий номер WhatsApp Business — приложение на телефоне продолжает работать.

Другие решения

Салоны красотыРестораны и кафеСтоматологииБарбершопыАвтосервисыФитнес-клубыДоставка едыОбразовательные центрыИИ-бот для WhatsAppAI-менеджер для WhatsApp и InstagramКонструктор чат-ботов или ИИ-агент Блог Тарифы