Решения · Рестораны и кафе

ИИ-агент для ресторана: бронь столов и ответы гостям в WhatsApp круглосуточно

Гости пишут, когда им удобно: днём из офиса, вечером перед выходными, ночью после концерта. ИИ-агент отвечает каждому сразу — подбирает стол, отправляет меню и адрес, рассказывает, что будет в пятницу.

Знакомо?

  • В час пик хостес и администратор заняты залом — сообщения в WhatsApp ждут часами.
  • Каждый второй вопрос одинаковый: меню, адрес, парковка, есть ли столик на пятницу.
  • Бронь «на словах» в переписке легко потерять или записать не на тот стол.
  • Про вечерние программы и мероприятия спрашивают постоянно, а афишу нужно пересылать вручную.

Как это выглядит для клиента

Добрый вечер! Есть столик на четверых в субботу на 20:00?
Добрый вечер! В субботу в 20:00 есть стол на четверых у окна и стол у сцены — в этот вечер живая музыка. Какой больше нравится?
У сцены. А меню можно посмотреть?
Отправляю меню. Забронировала стол у сцены на субботу, 20:00, на четверых. На чьё имя оформить бронь?
На Ерлана
Готово, Ерлан, бронь подтверждена. Адрес и точку на карте отправила следующим сообщением — ждём вас!

Пример переписки. Цены, время и имена ИИ-агент берёт из ваших настроек.

Что умеет ИИ-агент

Бронирует по схеме зала

Загружаем вашу схему: столы, вместимость, объединения. Бот подбирает подходящий стол под число гостей и пожелания — у окна, у сцены, тихий угол.

Отправляет меню и адрес

Меню файлом или ссылкой, точку на карте — по первому запросу, без ожидания администратора.

Рассказывает афишу

Знает программу вечеров и мероприятия, цену билета и отправляет ссылку на оплату.

Банкеты — менеджеру

Большие компании, банкеты и нестандартные запросы бот передаёт живому менеджеру с уже собранными деталями.

Русский и казахский

Понимает голосовые сообщения, отвечает на языке гостя.

WhatsApp остаётся у вас

Номер продолжает работать в приложении WhatsApp Business: вы видите все диалоги и можете ответить сами.

Сколько стоит

Пользуйтесь бесплатно — платите только за ответы ИИ-менеджера: 40 ₸ за ответ, который дошёл до клиента. Подписка и подключение — 0 ₸.

Ответы оплачиваются по факту: только те, что реально дошли до клиента.

Подключить бесплатно

Частые вопросы

Бот может ошибиться со столом?

Бот бронирует только из свободных столов по вашей схеме и с учётом вместимости. Схему и правила (например, «компании от 11 человек — через менеджера») задаёте вы.

Как бронь попадает к администратору?

Брони видны в кабинете, а уведомления можно получать в рабочую Telegram-группу смены.

Можно принимать оплату билетов?

Бот отправляет вашу ссылку на оплату (например, Kaspi Pay) вместе с информацией о вечере.

Нужен новый номер?

Нет, подключается ваш текущий номер WhatsApp Business — приложение на телефоне продолжает работать.

Другие решения

Салоны красотыИИ-бот для WhatsAppAI-менеджер для WhatsApp и InstagramКонструктор чат-ботов или ИИ-агент Блог Тарифы